更新日期:2025 年 08 月 22 日
生效日期:2025 年 08 月 22 日
欢迎使用 Event Fun APP!Event Fun APP 是深圳市新满杰电子有限公司(注册地址:广东省深圳市宝安区西乡街道九围簌竹角同富裕工业园 6 栋 5 楼厂房,以下简称 “我们”)开发 / 运营并为用户(简称 “您”)提供 LED 灯光设备控制服务的应用(简称 “本 APP”)。我们非常注重保护您的个人信息及隐私,深知个人信息对您的重要性,我们根据适用法律法规及国家标准制订了《Event Fun APP 隐私政策》(以下简称 “本政策”)。
当您使用本 APP 过程中,我们可能会处理(收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除)您的个人信息。我们将通过本政策向您说明我们处理您的个人信息的目的、方式、范围,以及您拥有管理个人信息的权利和实现方式,并向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。
【特别提示】
本政策与本 APP 关系紧密,请您在使用本 APP 前,仔细阅读并充分理解本政策及相关用户服务协议全部内容,做出您认为适当的选择。
请您注意,只有在您确认同意后,我们才会开始处理您的个人信息。如在特定场景下,您以「不注册 / 不登录帐号」的方式使用的,我们向您提供基础功能时仅依照个人信息保护相关法律法规以及相关国家、行业标准的要求收集必要信息,但这将导致您无法完整使用我们其他各项功能或服务。无论是在上述哪种情形下,如果您不同意我们收集您的任何个人信息,请您立即停止使用并退出本 APP。
其中,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关必要的个人信息;本政策已对 Event Fun APP 的必要个人信息收集范围进行了单独列明,希望您重点关注。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,若您不同意提供基本功能服务以外所需的个人信息,请您不要开启本 APP 的各项扩展功能。
此外,请您放心,未经您授权,相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应功能 / 服务时,另行弹窗征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;您不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
我们将在本政策中逐项说明个人信息处理的相关情况。对于本政策中涉及的敏感个人信息的处理以及与您的权益存在重大关系的条款,我们将采用加粗形式以提示您注意,请您留意阅读。同时,对敏感个人信息,我们用 “加粗斜体” 的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。针对敏感个人信息,我们会依法征得您的单独同意后方进行处理。
请您理解,为给您带来更好的产品 / 服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能或服务,因此需要处理您新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一功能或服务未在前述说明中告知收集、使用您的信息的处理规则,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示、交互流程、公告等方式向您另行说明对应信息的处理目的、范围及方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后进行处理。
如对本政策有任何疑问,您可以通过本政策中「第十章 “联系我们”」提供的联系方式与我们联系。我们会不时对本政策进行修订。当本政策发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 及其他同类技术
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您如何实现您作为个人信息主体的权利
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、第三方服务提供商及其服务
九、本政策的查阅和更新
十、联系我们
十一、其他
十二、本政策中用语的含义
我们会遵循按国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要的原则保护您的个人信息,仅出于本政策所述的业务功能需要以及目的,并在征得您的同意下,收集、使用:(1)您在使用本 APP 过程中主动提供的个人信息;
我们直接收集的您在接受本 APP 服务或使用功能过程中产生的个人信息;
(3)我们从第三方处合法获取的您的个人信息(如有)。我们收集的信息取决于您实际使用的产品、您与我们互动的环境、您所做的选择,包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。
您可以通过访问《收集个人信息明示清单》(如有)以快速了解 Event Fun APP 各功能服务收集和使用您个人信息的情况。请您注意,如您提供的是他人个人信息,请您确保已取得相关主体的授权。
本 APP 提供基本业务功能和扩展功能。我们不会因您不同意收集扩展功能中的个人信息,而拒绝您使用 Event Fun APP 的基本业务功能服务。如果我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途或其他特定目的,我们将以合理的方式告知您,并再次征得您的同意。
Event Fun APP 为您提供了 LED 灯光设备配对、控制等基本业务功能模式,在该模式下,您可实现对 LED 手环、LED 棒、LED 球及所有 DMX 协议的 LED 发光设备的连接与控制。
在基本业务功能模式下,我们仅会收集实现基本业务功能 / 服务所必需的个人信息以及根据法律法规要求所必需的信息,具体如下:
灯光设备配对与控制服务
为向您提供 LED 灯光设备的配对及控制服务,我们需要收集以下必要信息,缺少则无法完成设备连接、功能实现及故障排查:
蓝牙权限及蓝牙标识(如蓝牙 MAC 地址):用于建立您的设备与 LED 灯光设备的蓝牙连接,是实现灯光控制的基础;
设备序列号(SN):SN 是 LED 灯光设备唯一的硬件标识(由设备出厂时自带),我们通过收集该信息,用于:① 识别您所连接的具体设备型号,确保为不同型号设备匹配适配的控制指令(如部分设备支持 “渐变闪烁”,部分设备支持 “声控同步”,需通过 SN 区分功能兼容性);② 设备故障排查,当您反馈 “控制无响应”“功能异常” 时,我们可通过 SN 追溯设备生产批次、硬件参数,快速定位问题原因(如某批次设备存在蓝牙模块兼容性问题),并提供针对性解决方案;③ 保障设备连接安全性,避免非匹配设备(如其他品牌不兼容灯光设备)非法接入,影响您的控制体验;
灯光控制指令数据:您在 APP 内设置的灯光颜色、闪烁模式、亮度调节等操作对应的指令数据,用于向 LED 灯光设备发送控制信号,达成您期望的灯光效果;
联网权限:用于将您的灯光控制指令、设备状态数据(如设备是否在线)在您的设备与境内服务器之间传输,同时接收 APP 更新信息及故障排查所需的必要非敏感数据(如设备连接日志)上传,关闭该权限可能影响部分功能的正常使用。
在您使用 Event Fun APP 时,我们可能需要在必要范围内调用您的某些设备权限以便为您提供对应的业务功能或服务。请您放心,我们获取具体某一项权限,仅会在您的授权范围内进行访问,并获取相应信息(如涉及),并在征得您的单独同意后,获取您的敏感个人信息。权限开启后,您可以随时进入设备端 “设置” 中撤回授权(不同机型和系统版本的权限管理页面可能有所差异,请以实际页面为准)。在您撤回授权后,我们将停止访问相应权限。具体权限调用说明如下:
蓝牙权限:用于与 LED 灯光设备进行配对连接,实现控制功能,为核心必要权限,关闭将导致无法使用基本功能;
联网权限:用于保障控制指令传输、接收 APP 更新及故障排查数据上传,为必要权限,关闭可能影响部分功能;
依据相关法律法规的规定,基于以下合法性基础,我们处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)您的个人信息无需征得您的同意:
(1)根据您的要求订立或履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形。
我们如何使用 Cookie 及其他同类技术
Cookie 是您使用应用时,为收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息,存放在您的移动设备内存储和检索信息的小型文件或机制。当您再次使用相应应用时,应用可通过 Cookie 识别您的用户身份。我们具体对 Cookie 的使用和管理情况如下。
当您使用 Event Fun APP 时,我们可能通过本地缓存技术(类似 Cookie 功能)存储您常用的灯光控制设置(如自定义的灯光场景模式参数),在 APP 本地内存临时保存,下次打开 APP 时可快速加载,提升操作效率,减少重复设置步骤。
通过此类技术,我们可以优化用户体验,使您能更便捷地使用个性化灯光控制功能,不会用于本政策所述目的之外的任何其他用途。
您可根据自己的偏好管理或删除此类技术的存储数据。具体而言,您可以通过设备系统设置中找到 APP 存储权限,清除缓存。如您选择禁用此类技术,可能会影响您对 APP 部分个性化功能的使用,但不会影响基本的设备控制功能。
我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国大陆地区运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。仅在以下情形,且在满足法律法规及监管部门的相关规定后,我们可能会向境外主体提供您的个人信息,并将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息:(1)法律法规有明确规定;(2)另行获得您单独同意;(3)您使用的产品与 / 或服务本身涉及跨境,且您主动向境外提供个人信息。
我们将按照法律法规规定的为提供产品 / 服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,具体如下:
蓝牙配对信息、控制指令信息:保留至您解除设备配对关系后 6 个月,之后进行匿名化处理(用于故障回溯等),6 个月后删除;
设备序列号(SN):仅保留至您解除该设备与 APP 的配对关系后 12 个月,12 个月后将该 SN 与您的设备标识(如蓝牙 MAC 地址)解除关联并匿名化处理(仅保留 “SN + 设备型号” 的非关联数据,用于统计不同型号设备的故障率,无法定位到具体用户);
设备运行日志信息(如崩溃日志、设备型号、使用时长等):保留 12 个月,用于 APP 优化分析,之后匿名化或删除;
在您主动或请求我们删除个人信息、注销帐号(如有)或超出必要的存储期限后,我们会根据法律法规要求尽快对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准:(1)个人信息处理所对应的业务目的是否已经或者无法实现,或者个人信息处理活动是否因业务变更、终止等原因而不再必要;(2)维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;(3)您授权同意更长的存储时间;(4)法律或者行政法规对个人信息的保存期限另有规定。
如您使用本 APP 过程中,存在严重违反法律法规、APP 协议、APP 政策或规则等情形,您的违法、违约记录及相应的信用记录、个人信息,将在法律允许的最大范围内进行保存。
在我们因特殊原因停止运营本 APP 部分或全部服务时,我们会至少提前 30 日在本 APP 发布公告,并停止本 APP 对您个人信息的收集和商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期内,将我们所持有的与本 APP 相关的个人信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
为提供更完善的服务,我们可能委托关联公司或专业服务提供商处理信息(如基础设施技术服务、客户支持等)。我们会通过书面协议要求受托方遵守保密义务,采取保密措施,仅在委托范围内处理信息,并监督其处理活动。
与第三方服务提供商的共享为提供更优质的服务,我们可能与关联公司、合作伙伴共享您的个人信息,但仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的,并在法律法规要求下取得您的单独同意。第三方无权将信息用于其他用途,我们会与其签署数据保护协议,明确保护责任。
您可通过访问《第三方信息共享清单》了解共享详情。若您拒绝第三方收集必要信息,可能无法使用相关服务。
除以下情形及本政策另有约定外,我们不与任何第三方共享您的个人信息:
与关联公司共享:为提供更完善的服务,在必要范围内共享,且受本政策约束;
向第三方服务提供商共享:部分服务由第三方提供,需向其共享必要信息以实现服务(注:我们不会向任何第三方共享您的设备序列号(SN),除非是为解决设备硬件故障,需向设备生产厂商提供 “SN + 故障描述”(已去除您的个人标识信息),且仅用于故障定位,厂商无权留存或用于其他用途);
与第三方 SDK 服务商合作:APP 包含授权合作伙伴的 SDK 插件,其会收集和处理相关信息,建议您使用前查看其隐私条款,若发现风险可终止操作并联系我们;
其他:根据法律法规、法律程序、公共机构要求,或为保护用户、检测预防欺诈等有害行为,在最小必要范围内共享(注:因该情形共享 SN 时,我们会要求接收方出具合法依据,并仅提供与需求相关的最小范围 SN 信息)。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
经您主动请求且符合国家有关部门规定的条件时,我们会向其他方转移您的个人信息(注:转移过程中不会包含您的设备序列号(SN),除非您明确同意且该转移为实现服务所必需);
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供;
(3)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意(注:转让的个人信息中若包含 SN,会要求受让方仅用于原服务目的,且删除期限与本政策一致)。
我们不会主动公开披露您的个人信息,除非获得您的单独同意后,按您同意的披露方式披露您所指定的个人信息;或在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
请注意:您在使用本 APP 时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您在使用本 APP 时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。一旦您进行了此等共享,很难确保即使您在本 APP 删除了信息,而您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除,该等信息仍然可能留存在公众可获知的领域,仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,或通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。
本 APP 目前无用户上传、交流共享信息场景。若未来新增此类功能,我们会及时更新隐私政策,明确提醒您相关风险,并说明我们所采取的安全措施,保障您的信息安全。
特别说明:我们不会主动公开披露您的设备序列号(SN),除非是在法律强制性要求且出具合法文件的情况下,且仅公开与调查目的相关的最小范围 SN 信息。
我们采取了合理可行的技术安全和组织措施,以保护所收集的与服务有关的信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,包括:
我们使用 SSL 等主流安全技术手段对许多服务进行加密。我们会定期审查信息收集、存储和处理方面的做法(包括物理性安全措施),以避免各种系统遭到未经授权的访问或篡改。
根据有关法规要求,我们建立了相关的内控管理流程,以最小授权为原则,我们对个人信息的访问进行严格的权限管控,只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的我们的员工、授权代为处理的服务公司的人员(如有)访问个人信息,而且他们需要履行严格的保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与我们的关系。个人数据的访问日志将被记录,并定期审计。
对我们来说,您的信息的安全非常重要。因此,我们将不断努力保障您的个人信息安全,并实施存储和传输全程安全加密等保障手段,以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时,某些加密数据的具体内容,除了用户自己,其他人都无权访问。
我们在传输和存储您的特殊类型个人信息时(如有),会采用加密等安全措施;存储个人生物识别信息时(如有),将采用技术措施处理后再进行存储,例如仅存储个人生物识别信息的摘要。
我们会严格筛选业务合作伙伴和服务提供商(如有),将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。
公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。
(7)我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
具体安全保护措施如下:
加密与备份:对蓝牙信息、控制指令、设备序列号(SN) 等在传输和存储过程中进行加密处理(采用 AES-256 加密算法),防止信息被窃取或篡改;定期对数据进行备份,防止数据丢失,确保在意外情况下能快速恢复数据;
访问控制:建立严格的内部员工访问信息审批与审计机制,只有经过授权的员工在履行工作职责必要时(如处理设备故障投诉),才被允许访问您的个人信息(包括 SN),且对其访问行为进行全程审计(记录访问时间、访问人员、访问目的),防止内部违规获取信息的情况发生。
我们遵循《信息安全技术 个人信息安全规范》,持续完善安全管理,正在积极推进相关权威认证工作。
但是请注意,虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何应用、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。
在发生个人信息安全事件后,我们将按照相关法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
若发生安全事件,我们将在 72 小时内告知您事件情况(如泄露信息类型、可能造成的影响)、已采取的措施(如数据加密、服务器加固)及应对办法(如建议您修改密码等)。
若涉及设备序列号(SN)泄露,我们会额外告知您:① 泄露的 SN 对应的设备型号;② 该 SN 可能被用于的风险(如冒充您的设备获取技术支持);③ 我们已采取的补救措施(如将该 SN 标记为 “风险状态”,后续提供服务时需额外验证您的设备所有权);④ 您可采取的防护措施(如联系我们解绑该 SN 与您的 APP 账号)。 对于因我们原因导致的信息泄露,我们将依法承担相应法律责任,如赔偿您因此遭受的损失。
建议您在使用公共网络时,注意网络安全,尽量避免在不安全的网络环境下使用本 APP 进行灯光控制操作;妥善保管好您的设备,设置强密码并定期更换,防止他人擅自使用您的设备控制灯光,避免个人信息泄露与设备被不当操作。
我们尊重您对您个人信息的权利,并全力保护您对您个人信息的控制权。为此,我们为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。请注意,不同操作系统、产品软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们可能对操作设置进行调整。故如下管理路径仅供参考,若您对行使相关权利的方式及途径有任何疑问的,您可以通过本政策「第十章 “联系我们”」披露的方式与我们联系。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们会响应您的权利请求。
(1)您可以通过 “设置 - 隐私 - 个人信息查看”(需清晰指引路径,若 APP 界面设置有调整,及时更新该指引),查阅您的蓝牙配对记录、设备序列号(SN)、控制指令历史、个性化灯光场景参数等个人信息,除非有法律、行政法规规定应当保密或者不需要告知的情形的,或者您查阅的请求将妨碍国家机关履行法定职责。其中,SN 信息将展示为 “已连接设备 - [设备型号] - SN:XXXX(后 4 位隐藏,完整 SN 需通过身份验证后查看)”,保护您的信息安全。
(2)您可以通过相关功能页面,更正、补充您的个性化灯光场景参数等个人信息。请您理解,为了保证个人信息的质量,避免因个人信息不准确、不完整对您的个人权益造成不利影响,我们可能需要在您行使更正权、补充权前,对您的身份进行必要的核实工作。若您发现个人信息有误,可在 APP 内提交更正申请,我们将在 1-3 个工作日内进行审核,核实情况后对错误信息进行修正,并及时告知您处理结果;若无法修正,会向您说明原因。
有如下情形之一的,我们将主动删除您的个人信息。如我们未删除的,您可以通过本政策列明的联系方式,向我们提出删除个人信息的请求:a. 如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;b. 如果我们停止提供本 APP 产品 / 服务,或者保存期限已届满(如您已经不再使用本 APP 的产品 / 服务,或者您已经注销了本 APP 帐号(如有));c. 如果您已经撤回同意;d. 如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;e. 法律、行政法规规定的其他情形。
我们将根据国家法律法规及监管的要求决定是否响应您的请求,若我们决定响应您的删除请求,除非法律法规或规范性文件另有规定,您的个人信息将被删除或匿名化处理。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
对于您的部分个人信息,您可以在产品或服务的相关功能页面直接删除。具体来说:您可以通过 “设置 - 隐私 - 删除信息” 处提交删除申请(若需删除设备序列号(SN),可在 “已连接设备” 列表中选择对应设备,点击 “解除配对并删除 SN 记录”,提交后我们将在 7 个工作日内完成删除),我们将在 7 个工作日内进行处理。若删除操作会影响 APP 部分功能使用,我们会提前向您说明情况,由您决定是否继续删除。您也可以直接删除个性化灯光场景参数等信息。
您在此同意,一旦删除请求被响应,您的个人信息将被删除或匿名化处理,除非法律法规或规范性文件另有规定。请您理解,当您或我们协助您删除相关信息后,如因适用法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。
您有权复制、转移您的个人信息,如果您需要复制、转移个人信息进行的,您可以通过本政策「第十章 “联系我们”」列出的联系方式与我们联系,我们将及时提供。您可通过 APP 内 “设置 - 隐私 - 申请副本” 功能提交申请(申请内容可勾选 “设备序列号(SN)”),我们将在 10 个工作日内以加密文件形式,将您的个人信息副本(含 SN)发送至您指定邮箱(若 APP 支持邮箱接收)或 APP 消息中心,方便您留存与管理。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将实现该转移。
我们为您提供帐号注销的权利(如您使用帐号登录)。您可以通过 “我的 - 设置 - 帐号安全 - 注销帐号”,根据流程提示提交帐号注销申请。请您理解,在您提交注销流程后,我们可能需要对您的帐号注销申请进行人工审核以确认您符合帐号注销条件,我们将在您提交申请的 15 个工作日内协助您完成帐号的注销工作。在您选择注销帐号后,我们将删除或匿名化您在该帐号下的全部相关个人信息(包括设备序列号(SN)),法律法规另有规定的除外。在您注销后,我们将无法继续向您提供需要使用该帐号登录的 APP 服务。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策 “我们如何收集和使用您的个人信息” 部分)。您可以通过删除信息、关闭设备权限设置、更改 APP 相关产品或功能设置页面、注销帐号(如有)等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的同意。具体而言:
系统权限设置:您可以通过 “系统设置 - 应用 - Event Fun - 权限”,撤回您对我们调用您相应设备权限的授权。
(2)其他授权管理:对于您已授权我们处理的个人信息,您也可以通过联系我们客服的方式撤回同意。请注意,若您收回您的授权同意,可能导致我们将无法继续为您提供基于原同意或授权所对应的服务。同时,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您有权通过本政策中披露的方式联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起 15 个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权法院提起诉讼。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定(如有)。如果您认为这些决定显著影响您的合法权益,您可以通过本政策「第十章 “联系我们”」披露的方式与我们联系。
如 Event Fun APP 的用户不幸逝世,在该用户生前未通过书面或者其他合理方式向我们告知另有安排的前提下,其近亲属可基于自身的合法、正当利益,通过本政策「第十章 “联系我们”」披露的方式与我们联系,以获取相关指引来行使法律规定的查阅、复制、更正、删除等权利(包括查阅、删除逝者的设备序列号(SN)信息)。
如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账户(如有)或在行使上述权利过程中有任何疑问,您可以通过本政策「第十章 “联系我们”」提供的联系方式随时联系我们的客服。我们会在收到您的请求后 15 个工作日内验证您的身份并完成处理响应。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝并在答复中向您具体说明理由。此外,如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由,或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害,我们可能无法响应您的请求。
如您对您的个人信息主体权利存在任何疑问、意见或建议的,或者要求我们对本政策进行解释说明,可以通过本政策「第十章 “联系我们”」提供的联系方式与我们联系。我们将及时向您进行解释。
若您在行使上述权利过程中遇到问题,可随时联系我们客服(通过电话或邮箱),对于复杂需求,我们将在 7 个工作日内响应并处理。若行使权利过程中产生费用(如公证费等实缴费用),我们会提前向您告知收费依据和标准;如需验证身份,会向您说明验证原因,并采取安全可靠的方式进行验证,防止验证过程中造成个人信息泄露。若我们拒绝您的请求,会明确说明拒绝依据(如法律规定需留存相关信息等)。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。特别地,若您是儿童(不满 14 周岁的未成年人),在您使用本 APP 前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本政策,并在征得监护人同意后,使用本 APP 的产品 / 服务及向我们提供信息。
本 APP 年龄分级属于 3+。若经检测识别到用户为未成年人(如通过设备注册信息、使用行为分析等),我们将采取以下措施:若为 14 岁以下,除必要的设备连接信息(包括蓝牙标识、设备序列号(SN))且经监护人同意外,不收集其个人信息;同时,需监护人陪同使用 APP、授权进行灯光设备配对及控制操作。若为 14-18 岁,收集信息(包括设备序列号(SN))需监护人明示同意,我们将告知监护人信息处理目的、方式等,充分保障未成年人的信息权益。
八、第三方服务提供商及其服务
我们的 APP 集成了以下第三方 SDK,以保障相关功能的实现与服务优化。各 SDK 的具体信息如下,其收集和使用个人信息的行为受各自隐私政策约束,我们已要求其严格遵守数据保护义务:
SLS 日志采集 Android SDK
SDK 名称:SLS 日志采集 Android
开发者信息:阿里云计算有限公司
收集信息范围:设备型号、操作系统版本、应用崩溃日志(含错误代码、崩溃时间)、网络连接状态信息(注:该 SDK 不收集设备序列号(SN))
使用目的:用于 APP 运行故障排查、性能优化及稳定性监测,确保灯光控制功能的持续稳定
SDK 隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112131013_69952.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.6a99295aqBPIra
我们会尽商业上的合理努力去要求这些第三方 SDK 对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些第三方一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的个人信息保护政策,以判断是否使用 / 继续使用该第三方服务。
您可以在 Event Fun APP 中通过 “我的 - 设置 - 隐私 - Event Fun APP 个人信息保护政策” 查看本政策。您还可以在本政策文末点击查阅历史版本的个人信息保护政策。
我们保留不时更新或修改本政策的权利。为了给您提供更好的服务,我们的产品 / 服务将不时更新与变化,我们会不时对本政策进行更新或修改修订。
当本政策发生变更时,我们会通过本 APP 以推送通知、弹窗形式等合理方式通知您,以便您能及时了解本指引所做的任何变更。您可在文首的「版本更新提示」查看本政策的最新内容。
请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的政策处理您的个人信息。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
当隐私政策发生变更(如新增功能涉及信息处理、信息存储期限调整等)时,我们会在 APP 内以弹窗、推送通知等显著方式告知您变更内容、生效时间。您继续使用 APP 视为接受变更后的隐私政策;若您不同意变更,可停止使用 APP,并联系我们处理您的个人信息。
您可通过邮件([email protected])、客服电话(0755-29929015)、APP 内 “设置 - 反馈与帮助” 模块,或邮寄至广东省深圳市宝安区西乡街道九围簌竹角同富裕工业园 6 栋 5 楼厂房(收件人:Event Fun APP 客服部)等方式联系我们。我们会在 15 个工作日内对您关于本政策或个人信息保护相关的疑问、投诉、建议等进行响应处理。
若您觉得现有内容需要调整,比如补充新的联系方式,或是修改响应时间等,可随时告知我。
(一) 本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地(即深圳市宝安区)有管辖权的人民法院提起诉讼。
本政策的标题仅为方便及阅读而设,不影响本协议任何条款的含义或解释。
(三) 若您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可随时通过本政策第十章列明的联系方式与我们联系。我们会认真处理您的反馈,并在 15 个工作日内给予您答复。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
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